Monats-Archiv: Oktober 2008

USB-Stick für sicheres Online Banking

31. Oktober 2008 – 23:52

Das IBM Zurich Research Laboratory stellt einen spezialisierten USB-Stick für sichere Online Transaktionen vor. Ein Benutzer baut mit dem “Zone Trusted Information Channel” (ZTIC) eine sichere Verbindung zum Server der Bank auf. Das Gerät erlaubt eine Echtzeitkontrolle von Transaktionsdaten. Gefunden bei ECIN: Mehr Sicherheit im Online-Banking. Bei YouTube finden Sie auch noch ein kurzes Video [...]

Von Rainer Helmes | Posted in Lesetipp | Kein Kommentar

Online Shop mit Open Source Software oder mit proprietärer Software?

30. Oktober 2008 – 22:19

Zugegeben, als überzeugter und langjähriger Anhänger der freien Software stellt sich mir diese Frage nicht; ich gehöre der Fraktion der OSS Befürworter an. Und ich freue mich, dass auch OXID die Zeichen der Zeit erkannt hat. Denn Konkurrenz belebt bekanntlich das Geschäft. Mit OXID eShop Community Edition betritt ein ernst zu nehmender Wettbewerber die Open [...]

Von Rainer Helmes | Posted in Editorial | 1 Kommentar

Eyetrackung zur Untersuchung der Google Nutzung

29. Oktober 2008 – 23:33

Die Google-Suche ist der Quasi-Standard, wenn es darum geht, ein Produkt oder eine Dienstleistung im Internet zu finden. Mit der Blickbewegungsregistrierung will Think Eyetracking genau die Stellen finden, die dem Google-Nutzer besonders ins Auge springen. Eine vergleichende Untersuchung zeigt eine deutliche Verschiebung seit 2005. Die Kernaussage ist, dass die ersten drei Treffer nahezu die gesamte [...]

Von Rainer Helmes | Posted in Lesetipp | Kein Kommentar

Tipps für den privaten Online Handel

28. Oktober 2008 – 21:56

Der Bundesverband Informationswirtschaft Telekommunikation und neue Medien e.V. – BitKom – rechnet für 2008 mit bis zu 14 Millionen Online-Verkäufern in Deutschland. “Nicht nur als Schnäppchenmeile, sondern auch als Verkaufsplattform für hochwertige und seltene Angebote wird das Web genutzt“, so BITKOM-Präsident Prof. Dr. August-Wilhelm Scheer. Tipps für den privaten Anbieter finden Sie in meinem heutigen [...]

Von Rainer Helmes | Posted in Lesetipp | Kein Kommentar

Danke Kelkoo-Support!

27. Oktober 2008 – 22:16

Ich hatte schon nicht mehr damit gerechnet… … nach einigen Mails hat es dann doch noch geklappt – danke dafür! Ich grüße die Besucher, die via kelkoo zu uns kommen.

Von Rainer Helmes | Posted in Domus Apart | Kein Kommentar

Mit IntegratedCOWOA gegen den Bestellabbruch.

26. Oktober 2008 – 23:25

Ein kleiner Nachtrag bzw. eine Ergänzung zum Thema Usability. Jeder Online-Händler kennt das: ‘stehengelassene’ Warenkörbe. Die Gründe sind vielfältig. Der Kunde testet, ob er auf Rechnung zahlen kann oder welche Zahlungsarten überhaupt angeboten werden … oder … oder … Ein häufiger Grund für unvermittelte Bestellabbrüche ist allerdings auch ein komplizierter, unübersichtlicher und zu langer Bestellprozess. [...]

Von Rainer Helmes | Posted in Domus Apart | Kein Kommentar

Von der Holschuld der Online-Händler und der Bringschuld der Hersteller.

24. Oktober 2008 – 21:55

Mal abgesehen davon, dass Online Händler gesetzlich verpflichtet sind, auf jeder Produktseite Angaben zu den Lieferzeiten zu machen (BGB-InfoV), hat der Kunde auch ein Anrecht darauf zu erfahren, wie lange er in etwa auf seinen bestellten Artikel warten muss. Denn wer möchte schon gerne mehrere Wochen auf eine Internet-Bestellung warten?! Sehr schön lässt sich die [...]

Von Rainer Helmes | Posted in Editorial | Kein Kommentar

Die Meinung der Anderen

23. Oktober 2008 – 21:56

Kaufentscheidungen fallen im Internet und dabei werden die Produktbewertungen durch andere Internetnutzer immer wichtiger. Zusätzlich zu der kostenlos erhältlichen ACTA Studie 2008 führt Dr. Johannes Schneller in einem Gastbeitrag weiter aus: Den Urteilen der anderen Onliner kommt eine unmittelbare Relevanz zu. Jeder zweite Internetnutzer (51 Prozent), der Bewertungen und Kommentare liest, hat schon einmal aufgrund [...]

Von Rainer Helmes | Posted in eCommerce Allgemein | Kein Kommentar

Ein Zahlungsausfall bedeutet 15 zusätzliche Verkäufe.

22. Oktober 2008 – 22:16

Was kostet unbezahlte Ware wirklich? Der Budoten Kampfsport-Versand kommt zu diesem Ergebnis: Es müssen 15 zusätzliche Produkte verkauft werden, um den entstandenen Schaden annähernd auszugleichen, doch diese Rechnung berücksichtigt noch nicht, dass durch die nicht bezahlte Rechnung weitere Kosten durch Schriftverkehr mit Polizei, Rechtsanwälten, Staatsanwaltschaft und Gerichten, entstehen. Jede angemahnte Rechnung verschlingt zusätzliches Geld.  Lesen [...]

Von Rainer Helmes | Posted in Lesetipp | Kein Kommentar

Kaufentscheidungen fallen im Internet II

21. Oktober 2008 – 21:54

Während ich mich mit der Allensbacher ACTA Studie 2008 beschäftige, stoße ich Dank dem Netzökonom auf ein sog. White Paper der Marktforscher von Harris Interactive. Dieses möchte ich Ihnen nicht vorenthalten. Anders als der Titel ‘Digital Influence Index Study’ suggeriert, ist dieses ‘White Paper’ in deutscher Sprache verfasst. Mit dieser Studie soll einmal im Jahr [...]

Von Rainer Helmes | Posted in eCommerce Allgemein | 1 Kommentar