E-Commerce in Deutschland – Fakten statt Mythen

… so heißt die neue Studie, die ibi research – bekannt für den E-Commerce-Leitfaden – vorstellt. Die Ergebnisse der Händlerbefragung November 2008 können Sie kostenlos herunterladen. Sehr empfehlenswert ist auch die Online-Version des E-Commerce-Leitfaden.

Zahlung mit Kreditkarte immer beliebter

Im Blog Internet Handel bin ich auf eine interessante Untersuchung zu Internetzahlungssystemen gestoßen: Internetzahlungssysteme: Erfahrene Internet-Nutzer greifen zur Kreditkarte. Die Umfrageserie “IVZ – Internetzahlungssysteme aus Sicht der Verbraucher” wird bereits seit 1998 am Lehrstuhl für Wirtschaftspolitik und Wirtschaftsforschung der Universität Karlsruhe (TH) durchgeführt. Seit 2004 gibt dann passend dazu auch “IZH – Internet-Zahlungssysteme aus Sicht [...]

Der Handel und das Internet

Das E-Commerce-Center Handel veröffentlicht erste Ergebnisse der vom BMWi geförderten aktuellen Studie „Internet im Handel 2008″. Die Studie geht der Frage nach, wie kleine und mittelständische Händler das Internet nutzen. “Während einige bereits aufwändige Anwendungen im Bereich des Kundenservice realisiert haben und teilweise bereits erhebliche Online-Umsätze erzielen, nutzen andere Unternehmen das Internet noch überwiegend für [...]

Eyetrackung zur Untersuchung der Google Nutzung

Die Google-Suche ist der Quasi-Standard, wenn es darum geht, ein Produkt oder eine Dienstleistung im Internet zu finden. Mit der Blickbewegungsregistrierung will Think Eyetracking genau die Stellen finden, die dem Google-Nutzer besonders ins Auge springen. Eine vergleichende Untersuchung zeigt eine deutliche Verschiebung seit 2005. Die Kernaussage ist, dass die ersten drei Treffer nahezu die gesamte [...]

Die Meinung der Anderen

Kaufentscheidungen fallen im Internet und dabei werden die Produktbewertungen durch andere Internetnutzer immer wichtiger. Zusätzlich zu der kostenlos erhältlichen ACTA Studie 2008 führt Dr. Johannes Schneller in einem Gastbeitrag weiter aus: Den Urteilen der anderen Onliner kommt eine unmittelbare Relevanz zu. Jeder zweite Internetnutzer (51 Prozent), der Bewertungen und Kommentare liest, hat schon einmal aufgrund [...]

Kaufentscheidungen fallen im Internet II

Während ich mich mit der Allensbacher ACTA Studie 2008 beschäftige, stoße ich Dank dem Netzökonom auf ein sog. White Paper der Marktforscher von Harris Interactive. Dieses möchte ich Ihnen nicht vorenthalten. Anders als der Titel ‘Digital Influence Index Study’ suggeriert, ist dieses ‘White Paper’ in deutscher Sprache verfasst. Mit dieser Studie soll einmal im Jahr [...]

ACTA Studie 2008: Kaufentscheidungen fallen im Internet

Immer mehr Kunden recherchieren vor einem Kauf im Internet. Zu diesem Schluss kommt die Allensbacher Computer- und Technik-Analyse 2008: Nicht alle kaufen auch online, aber … Quelle ist die frei zugängliche und ausgesprochen aufschlussreiche Präsentation (PDF) mit dem schönen Titel “Internetinduzierte Veränderungen von Kaufentscheidungen und Kaufverhalten” von Dr. Johannes Schneller, Institut für Demoskopie Allensbach. Gefunden [...]

bvh: Daten, Fakten, Zahlen

Der Internet-Handel wächst: aus: 2008-07-08__bvh-Jahres-PK_Charts.pdf Quelle: Pressemitteilung des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels (bvh) Der Wachstumsmotor Internet läuft weiter auf Hochtouren. Dadurch wird der Versandhandel immer mehr zum Onlinehandel, der unserer Branche steigende Umsätze sichert. Rolf Schäfer, Präsident des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels (bvh), auf der bvh-Jahrespressekonferenz am 08. Juli 2008 in Frankfurt am Main. (2008-07-08__bvh-Jahres-PK_PM.pdf [...]